Image Alt

Tata Cara Pengaduan Penyalahgunaan Wewenang

Informasi tentang tata cara pengaduan penyalahgunaan wewenang atau pelanggaran yang dilakukan oleh pejabat badan publik maupun pihak yang mendapatkan izin atau perjanjian kerja dari badan publik yang bersangkutan pada Dinas Energi Dan Sumber Daya Mineral Provinsi Jawa Tengan dapat dilakukan sebagai berikut :

  1. Masyarakat dapat melakukan pengaduan melalui website resmi http://laporgub.jatengprov.go.id/ dengan mengisi formulir pelaporan atau melalui SMS Lapor Gub ! di nomor 081-129-20200. Pengaduan akan diterima oleh Admin Gubernur yang selanjutnya diteruskan ke Admin Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah, dari Admin ESDM diteruskan kepada Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah yang kemudian didisposisikan ke Bidang yang manangani untuk proses tindak lanjut. Selanjutnya bidang yang manangani melaporkan hasilnya kepada Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan.
  2. Masyarakat dapat melakukan pengaduan melalui Twitter ESDM Jateng, https://twitter.com/ESDMJateng, diterima oleh Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah yang kemudian didisposisikan ke Bidang yang manangani untuk proses tindak lanjut. Selanjutnya bidang yang manangani melaporkan hasilnya kepada Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan.
  3. Masyarakat dapat melakukan pengaduan melalui email ESDM Jateng, esdmjateng@yahoo.com, diterima oleh petugas Tata Usaha selanjutnya diteruskan ke Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah yang kemudian didisposisikan ke Bidang yang manangani untuk proses tindak lanjut. Selanjutnya bidang yang manangani melaporkan hasilnya kepada Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan.
  4. Masyarakat dapat melakukan pengaduan melalui SMS Center ESDM Jateng, 0-81126-81126, diterima oleh Admin ESDM selanjutnya diteruskan ke Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah yang kemudian didisposisikan ke Bidang yang manangani untuk proses tindak lanjut. Selanjutnya bidang yang manangani melaporkan hasilnya kepada Kepala Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan.

Demikian Tata Cara Pengaduan Penyalahgunaan Wewenang Pejabat Badan Publik pada lingkungan Dinas ESDM Provinsi Jawa Tengah.